für das 1:1 Coaching-Programm „Angstfrei leben" von Jennifer Hartmann
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Buchung und Durchführung des 1:1 Coaching-Programms „Angstfrei leben" zwischen Jennifer Hartmann, Beusselstr. 42, 10553 Berlin (im Folgenden „Coach"), und der jeweiligen Klientin.
Das Programm umfasst eine achtwöchige 1:1-Begleitung mit wöchentlichen Live-Sessions per Zoom in den ersten sieben Wochen, einer achten Woche mit Begleitung über Telegram, durchgehender Begleitung über Telegram zwischen den Sessions sowie Zugang zu einer Bibliothek mit Audioübungen und Meditationen. Die Coach arbeitet nach der Bernhardt-Methode, ergänzt durch Elemente aus dem Advaita Yoga.
Das Coaching ist keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und kein Ersatz für eine solche. Die Coach ist keine Ärztin, Heilpraktikerin oder Psychotherapeutin und stellt keine Diagnosen. Bei akuten psychischen Krisen, schweren psychischen Erkrankungen oder laufender psychiatrischer beziehungsweise psychotherapeutischer Behandlung ist die Klientin gehalten, sich an eine entsprechende Fachperson zu wenden.
Der Vertrag kommt durch die Buchung eines Termins über meetergo und die anschließende Zahlung beziehungsweise verbindliche Zahlungszusage der Klientin zustande. Eine digitale Bestätigung, etwa per E-Mail, ist rechtlich gültig und ersetzt eine handschriftliche Unterschrift.
Die Begleitung kostet 1.899€ für das gesamte achtwöchige Programm. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung), ein Vorsteuerabzug ist nicht möglich.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, wahlweise als Einmalzahlung oder über eine der im Bestellprozess angebotenen Ratenzahlungsoptionen, beispielsweise Klarna. Wird eine Ratenzahlung gewählt, kommt insoweit ein gesondertes Vertragsverhältnis mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister zustande, dessen Bedingungen ergänzend gelten.
Als Verbraucherin steht der Klientin bei diesem Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu (§§ 312g, 355 BGB).
Der Widerruf ist ohne Angabe von Gründen möglich, in Textform per E-Mail an hallo@jenhartmann.com oder unter Verwendung des unten stehenden Muster-Widerrufsformulars.
Die Klientin kann ausdrücklich zustimmen, dass die Coach mit der Ausführung der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. In diesem Fall verliert die Klientin ihr Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde. Wird der Vertrag bei bereits begonnener Ausführung widerrufen, ist ein anteiliger Wertersatz für die bereits erbrachten Leistungen zu zahlen (§ 357 Abs. 8 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Jennifer Hartmann, Beusselstr. 42, 10553 Berlin, hallo@jenhartmann.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: 1:1 Coaching-Programm „Angstfrei leben"
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________
Name der Verbraucherin: _____________
Anschrift der Verbraucherin: _____________
Unterschrift der Verbraucherin (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________
Datum: _____________
(*) Unzutreffendes streichen.
Terminabsagen durch die Klientin sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich, der Termin wird dann nach Absprache nachgeholt.
Bei Absage kürzer als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage wird die Session als durchgeführt gewertet, sofern kein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere eine kurzfristige Erkrankung. Erkrankungen sind der Coach unverzüglich mitzuteilen.
Die Coach ist berechtigt, Termine bei eigener Erkrankung oder anderen wichtigen Gründen kurzfristig abzusagen. Der Termin wird in diesem Fall kostenfrei nachgeholt.
Der Erfolg der Begleitung hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Klientin ab, insbesondere von der regelmäßigen Durchführung der vereinbarten Übungen zwischen den Sessions. Die Coach übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis der Begleitung.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.
Die Coach haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Eine ordentliche Kündigung des Programms während der laufenden acht Wochen ist ausgeschlossen, das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
Alle im Rahmen des Programms zur Verfügung gestellten Materialien, Audioübungen und Meditationen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Klientin bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Coach nicht gestattet.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.